تسجيل الدخول
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة منتجات القهوة المختصة، فإن جميع المبيعات تعتبر نهائية حفاظًا على جودة المنتجات.
يمكن قبول طلب الاستبدال أو الاسترجاع فقط في الحالات التالية:
- وصول منتج غير مطابق للطلب.
- وجود عيب في المنتج.
- تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن.
يشترط لقبول الطلب:
- التواصل خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
- إرفاق صور واضحة للمنتج.
- تقديم رقم الطلب.
بعد مراجعة الحالة والتأكد منها، يتم استبدال المنتج أو استرداد المبلغ حسب الحالة.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
